Un formulaire de plainte pour les services de transport de personnes
Mardi 4 mars 2025
Un formulaire de plainte pour les services de transport de personnes
La MRC de Bellechasse met à la disposition des citoyens et citoyennes un nouvel outil pour signaler toute problématique liée aux services de transport de personnes. Désormais, un formulaire de plainte est accessible sur notre site web dans la section des services en ligne.
Ce formulaire permet aux utilisateurs et utilisatrices du service de rapporter rapidement une situation insatisfaisante. Que ce soit un retard, un problème de sécurité ou tout autre enjeu, votre signalement nous aide à améliorer le service.
En remplissant ce formulaire, les plaintes seront directement transmises à notre coordonnatrice du transport de personnes, qui pourra assurer un suivi auprès des transporteurs concernés.
Nous vous invitons à l'utiliser en cas de besoin afin de nous aider à offrir un service de transport efficace et sécuritaire.
Merci de votre collaboration!
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